【相手を否定しないこと】
相談者は悩んでいる。
その状態の中で
さらなる否定的な言葉はグサリと来る。
できれば肯定すべき点を示唆してあげてほしい。
【相手を理解すること】
少なくとも相手を理解したいという気持ちは
いつでも持っていなくてはいけません。
【傾聴できること】
特に女性は自分の話を聞いてくれるだけでも
心スッキリする生き物です。
【相手の反応を待てる余裕感】
相談者の口から声を出して言ってもらわないと
前へ進まないことがある。
その時こちらから言ってしまうのは
相手の為にならない。